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martedì, Luglio 23, 2019
Vendere

Strumenti interattivi per rivoluzionare l’esperienza in-store

L’utilizzo di dispositivi interattivi come totem e display touch screen, potrebbe essere la chiave per rivoluzionare la nostra idea di “negozio”. Gli store del futuro potrebbero offrire alcune di queste novità ai loro clienti, al fine di offrire un’esperienza d’acquisto nuova, completa e personalizzata.

  • Applicazione di check-in all’arrivo in negozio: quando una cliente entra nel punto vendita può registrarsi attraverso l’applicazione mobile, il che permette al personale di fornire un’esperienza di shopping totalmente personalizzata sul profilo della cliente
  • Totem interattivi e magic mirror: cliccando sullo schermo, che appare come uno specchio quando non è attivo, le clienti possono visionare gli abiti della collezione, prenotare dei capi e tenerne da parte altri.
  • Tecnologia RFID: ogni capo viene riconosciuto quando viene portato nei camerini e quando viene acquistato, tenendo sempre aggiornati sia i clienti che il personale su quali articoli sono disponibili.
  • Camerini interattivi: grazie allo specchio touch screen che sfrutta l’RFID per riconoscere i capi, è possibile selezionare articoli, colori e taglie in base alla disponibilità. Lo specchio integra anche la possibilità di interagire con i social e di recensire l’esperienza nello shop direttamente online.